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Nel caso in cui Icona Srl abbia inoltre la necessità di misurare il tempo che i suoi tecnici dedicano all’assistenza remota e di gestire i contratti con il quale tariffare le ore di assistenza ai clienti, dovrà necessariamente acquistare la versione Plus Concurrent. Ci siamo imbattuti nella necessità di trovare un nuovo prodotto per fornire ai nostri clienti assistenza da remoto ai software da noi gestiti. Liveoperator per smartphone e tablet Versione per sistemi Android Fornisci assistenza remota dal tuo sistema Android verso tutti i clienti che hanno installato un applicativo Livelet per qualunque sistema operativo. Livelet per smartphone e tablet Versione per sistemi Android Ricevi supporto da remoto da parte del tuo tecnico o da un tuo collega, sia che si trovi nell’ufficio a fianco o dall’altra parte del mondo. La nostra priorità è la sicurezza dei nostri clienti, perché sappiamo quanto questi aspetti siano importanti per chi lavora online.

Nome: livecare
Formato: ZIP-Archiv
Sistemi operativi: Windows, Mac, Android, iOS
Licenza: Solo per uso personale
Dimensione del file: 17.41 MBytes

Il monitoraggio continuo delle assistenze, ci permette di garantire ogni giorno un servizio di eccellenza. If you disable this cookie, we will not be able to save your preferences. L’importanza del cliente Make your customer happy. Dopo un’attenta indagine sulle possibilità offerte dal mercato, abbiamo trovato risposta alle nostre livceare nella soluzione offerta Icona Srl. Questa versione si adatta perfettamente a tutte le release del sistema operativo Windows XP SP3 e successivi ed è indirizzata a tutti i clienti che utilizzano una versione Windows con diritti di amministrazione. Fornisci assistenza remota dal tuo sistema macOS verso tutti i clienti che hanno installato un applicativo Livelet per qualunque sistema operativo. Fornisci assistenza remota dal tuo sistema Windows verso tutti i clienti che hanno installato un applicativo Livelet per qualunque sistema operativo.

Livecare Support per i clienti Scarica il Livelet di Livecare Support per ricevere assistenza da remoto.

Questi esempi possono aiutarti. Home Prezzi Scegli la liveczre licenza. Livecare Contactla soluzione di contact center integrata per la realizzazione di servizi Inbound e Outbound, e Livecare Support per l’attivazione di servizi di teleassistenza, demo a distanza e accesso remoto a PC tramite la connessione Internet.

Operatore: Software assistenza remota | Livecare Support

Icona Srl ha la necessità di fare collegare 4 tecnici da 10 postazioni di lavoro differenti, per fornire supporto remoto a più di clienti. Livelet per smartphone e tablet Versione per sistemi Android Ricevi supporto da remoto da parte del tuo tecnico o da un tuo collega, sia che si trovi nell’ufficio a fianco o dall’altra parte del mondo. Disponibilità, competenza e attenzione alle nostre peculiarità, è quanto abbiamo riscontrato. Il monitoraggio continuo delle assistenze, ci permette di garantire ogni giorno un servizio di eccellenza.

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Ricevi supporto da remoto da parte del tuo tecnico o da un tuo collega, sia che si trovi nell’ufficio a fianco o dall’altra parte del mondo.

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Provalo ora per 7 giorni La trial è totalmente gratuita Prova gratuita. Livecare Support per gli operatori Scarica il Liveoperator di Livecare Support per effettuare assistenze da remoto. Esegui la versione per livecarre sistema operativo scegliendo tra le piattaforme qui sotto elencate.

Liveoperator per PC Windows Versione per sistemi Windows Fornisci assistenza remota dal tuo sistema Windows verso tutti i clienti che hanno installato un applicativo Livelet per qualunque sistema operativo. Fornisci assistenza remota dal tuo sistema macOS verso tutti i clienti che hanno installato un applicativo Livelet per qualunque sistema operativo.

Abbiamo chiesto ai nostri clienti cosa pensassero del servizio che proponiamo, ecco cosa ci han risposto.

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Livelet per PC Windows Versione Win per utenti senza diritti di amministrazione del PC Ricevi supporto da remoto da parte del tuo tecnico o da un tuo collega, sia che si trovi nell’ufficio a fianco o dall’altra parte del mondo. Enable All Save Changes.

Software assistenza remota da PC e mobile: Clienti | Livecare Support

La nostra livecarre Fondata nelIcona è una un’azienda privata fondata su passione e professionalità. Non esiste alcuna funzione che consenta al Livelet di operare in background, è sempre visibile un piccolo pannello di controllo luvecare questo non permette in alcun modo il monitoraggio nascosto di computer dei clienti.

Per quanto concerne, invece, Livecare Supportle novità consistono nell’introduzione di un’interfaccia più semplice e intuitiva a supporto delle chat e nella possibilità di rendere ancora più facile innescare un servizio di teleassistenza attraverso un eseguibile, un programma che permette di collegarsi automaticamente all’operatore, senza utilizzare la connessione internet.

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Scegli la tua licenza Indipendentemente dalle dimensioni della tua azienda troverai la configurazione adatta per le tue necessità.

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Livelet per PC Windows Versione per Win per utenti con diritti livedare amministrazione del PC Ricevi supporto da remoto da parte del tuo tecnico o da un tuo collega, sia che si trovi nell’ufficio a fianco o dall’altra parte del mondo.

Casi d’uso Scopri come aiutiamo l’assistenza remota dei nostri clienti nella vita lavorativa di tutti i giorni con Livecare Support. Vorresti misurare dettagliatamente il tempo che dedichi quotidianamente agli interventi remoti?

Il GDPR “General Data Protection Regulation” ridisegna il liecare di privacy introducendo regole specifiche sulle modalità che le aziende devono adottare per il trattamento dei dati personali. Come ci differenziamo rispetto ai nostri competitor Abbiamo chiesto ai nostri clienti cosa pensassero del servizio che proponiamo, ecco cosa ci han risposto. Ora ho meno pensieri e più tempo per seguire i miei clienti!

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Liveoperator per smartphone e tablet Versione per sistemi Android Fornisci assistenza remota dal tuo sistema Android verso tutti i clienti che hanno installato un applicativo Livelet per livecaare sistema operativo. Privacy Overview This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. You can adjust all of your cookie settings by navigating the tabs on the left hand side.

Crittografia

Home Download Area clienti. Prova gratuitamente Livecare Support per 7 giorni e inizia a misurare il tempo dedicato all’attività di assistenza remota. Strictly Necessary Cookies Strictly Necessary Cookie should be enabled at all times so that we can save your preferences for cookie settings. In nessun caso, nemmeno in via temporanea, sul server Oivecare vengono salvati i file video delle assistenze effettuate e registrate.